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아이지아 교환/반품 안내
관리자 / 2020-02-07 / view:532
아이지아 상품의 교환/반품 안내입니다.


1) 고객에게 인도될 당시 해당 상품이 훼손된 경우
2) 주문한 상품이 아닌 다른 상품이 배달되었을 경우
3) 배송이나 용역이 약관에 표시된 기간 (2일~5일)을 초과한 경우
4) 단순 변심에 의한 교환, 반품
(※ 수령 후 7일 이내에 요청해야 가능하며, 고객님께서 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.)


1)~3)에 해당될 경우 교환, 반품시 아이지아에서 배송비(교환시 5000원, 반품시 2,500원)를
부담하며 반품 후 상품 금액을 전액 돌려드립니다.

고객님의 변심에 의해 다른 상품으로 교환을 원하실 경우 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며,
추가 금액이 있을 경우 입금이 확인되어야 합니다.

단순 변심 교환은 아이지아 고객센터 (02-473-0824)로 상담해 주십시오.


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