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자주묻는 질문

질문/답변
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결제/배송
현금 영수증은 어디서 신청하나요?
질문

현금 영수증은 어디서 신청하나요?

답변

현금영수증은 주문 하실 때 배송메시지란에 신청해주시면 됩니다
확인은 다음달에 국세청 홈페이지에서 가능하십니다.
5
회원가입/정보
회원가입은 어떻게 하나요?
질문

회원가입은 어떻게 하나요?

답변

아이지아 회원가입은 무료이며,
회원가입 후 이용하시면 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.

회원가입은 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 회원가입 버튼을 누르고,
고객님의 정보를 입력해 주신 후
이용약관과 개인정보 수집 이용에 대한 약관에 동의 하시면 됩니다.

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4
회원가입/정보
비회원 주문도 가능한가요?
질문

비회원 주문도 가능한가요?

답변

비회원으로도 주문 가능합니다.

하지만 회원으로 주문하시면, 상품 구매시 적립금을 받으실 수 있으며,
사용후기, 포토후기 작성에 따라 적립금과 할인 쿠폰을 받으실 수 있습니다.
(비회원 주문시 적립금, 후기 작성, 쿠폰 적용이 불가합니다)
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제품관련
임산부도 믿고 사용 가능 한가요?
질문

임산부도 믿고 사용 가능 한가요?

답변

아이지아 전성분은 자연 유래 성분으로
인체에 무해하니 사용하셔도 무방합니다.
2
회원가입/정보
회원정보를 변경하고 싶어요. 어떻게 하나요?
질문

회원정보를 변경하고 싶어요. 어떻게 하나요?

답변

회원 정보 변경은 홈페이지 상단에 있는 메뉴 중 정보수정을 클릭하고 들어가서 변경 가능합니다.

회원 아이디와 성함를 제외한 모든 내용은 언제든지 수정이 가능하며,
상품 배송과 관련 된 거주지나 연락처가 변경되신 경우 반드시 수정 후에 주문해주시기 바랍니다.
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회원가입/정보
아이디와 패스워드가 생각나지 않으면 어떻게 하나요?
질문

아이디와 패스워드가 생각나지 않으면 어떻게 하나요?

답변

홈페이지 로그인 화면 하단에서 아이디/비밀번호찾기 버튼 클릭,
아이디 찾기는 회원가입 시, 입력하신 이름 + 이메일 또는 휴대폰 번호로 확인하실 수 있으며,
비밀번호 찾기는 가입하신 아이디 + 이메일 또는 휴대폰 번호를 입력,
본인인증을 통해 이메일 또는 휴대폰 번호로 임시 비밀번호를 보내드립니다.
확인 후 로그인하셔서 반드시 비밀번호를 변경하시기 바랍니다.
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